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目前，大部分丝印机设备厂家的全部产品都有一个保修期，在这期间内，丝印机全部的缺陷问题都由厂家直接上门帮忙处理，在购买机器之后除了一台无缺的机器，还会配送一些缺陷率较高的配件，假定替换了过了保修期的零件会收取必定的费用。
在这里我简单介绍一下，机器缺陷处理流程和一些方法。一般丝印机呈现了缺陷，首先咨询丝印机厂家相关往后人员，假定不了解某个公司的服务流程或许忘记了售后人员服务电话，那么就直接找当然联络您的相关业务人员。像咱们公司，假定客户机器呈现了缺陷，最有用最快的处理方法是直接联络公司售后人员专线服务电话。她会了解您公司购买机器的一些状况和机器缺陷信息进行记录，并把这些信息分配给相关技术人员。
一般在购买机器之后，会有专门的技术人员给客户公司相关操作员进行培训，除了操作机器之外，还会叙述一些机器缺陷清理方法和处理方法。当然这是关于熟手 来讲，是这样一个流程。那关于一个新手，假定机器呈现缺陷这么办？直接打丝印机厂家公司电话联络到相关售后人员，让公司的技术人员上门或许电话帮忙处理。咱们不要以为这些缺陷很难清理或以为很费事，其实很简单。因为像这种丝印设备机器呈现缺陷的部位有许多类似点，就是呈现缺陷的部位，就是那么几个，只需要确定是那些部位，再替换某些配件即可。
在这里给咱们分享一些方法，就是在机器呈现缺陷之后，假定自己清理不了，就直接打电话给厂家，直接打公司售后服务电话最好。因为关于一家专业的丝印机制造商，他们公司的全体架构都分得十分细，那些部分做什么，担任什么，管什么，所以直接联络售后部分再好不过了。假定您直接联络业务人员，他们最后也要给售后部分打电话，向他们描绘客户描绘的问题，就明显多了一道流程。